Om een account aan te maken op Wisetek Market: selecteer op onze website het gebruikerspictogram dropdownmenu rechtsboven en kies Registreren.Hier moet u uw gegevens invoeren, een uniek wachtwoord aanmaken en op de Registreren-knop klikken.

Om uw wachtwoord voor uw Wisetek Market-account te resetten: selecteer Wachtwoord vergeten? op de inlogpagina. Er wordt een link naar uw e-mailadres gestuurd waarmee u uw wachtwoord kunt resetten.

Als u geen e-mails meer van Wisetek Market wilt ontvangen, klik dan op de afmeld-knop onderaan de e-mail. Als u zich wilt afmelden maar problemen ondervindt, neem dan rechtstreeks contact met ons op via support@wisetekstore.com en wij zullen u van onze mailinglijst verwijderen.

U kunt zich op elk moment opnieuw aanmelden als u dat wenst.

Een gereviseerd apparaat is er een dat is getest, gerepareerd en schoongemaakt om te garanderen dat het apparaat functioneert als nieuw. Alleen gevestigde verkopers met de professionele ervaring om onderdelen te testen, repareren en vervangen, kunnen hun elektronische goederen als gereviseerd of refurbished bestempelen.

Er zijn twee belangrijke voordelen aan het kopen van een gereviseerd apparaat in plaats van een gloednieuw apparaat.

• Een gereviseerd apparaat kan aanzienlijk minder kosten dan het gloednieuwe equivalent
• Het kopen van elektronische apparaten kan je ecologische voetafdruk verkleinen, voorkomen dat apparaten op giftige stortplaatsen belanden, en bevordert een circulaire economie.

Ja, bij Wisetek Market beoordelen we de staat van elk apparaat met onze unieke beoordelingsschaal die de cosmetische staat van elk apparaat dat op wisetekstore.com wordt verkocht beschrijft. Onze condities zijn als volgt: Nieuw, Nieuw in doos, Uitstekend, Zeer goed en Goed. Zie Condities Gids voor meer informatie.

Naast gereviseerde artikelen verkoopt Wisetek Market ook nieuwe en nieuw in doos (NIB) artikelen. Deze details worden binnen de productvermelding aangegeven om te laten zien of het artikel nieuw, nieuw in doos of gereviseerd is (Uitstekend, Zeer Goed, Goed). Alle accessoires zijn nieuw.

Wij accepteren betalingen met alle grote creditcards.

Ja. We zullen af en toe kortingscodes per e-mail sturen naar onze abonnees om te gebruiken bij hun aankoop. Om u te abonneren, meldt u zich aan voor de nieuwsbrief hieronder.

Ja, wij bieden een standaard 12 maanden reparatiegarantie op uw Wisetek Market-apparaten, gratis. Houd er rekening mee dat accessoires niet onder de Wisetek Market-garantie vallen, maar mogelijk wel een fabrieksgarantie hebben.

Meer informatie over garantie.

Ja. U heeft de optie om een verlengde garantie van 2 jaar of 3 jaar toe te voegen aan uw apparaat(en). Alle apparaten (accessoires niet inbegrepen) worden geleverd met een gratis garantie van 12 maanden.

Meer informatie over garantie.

Wisetek Market biedt een gratis retourbeleid van 30 dagen. Als u binnen 30 dagen na ontvangst niet tevreden bent met uw artikel, kunnen wij een vervangend apparaat aanbieden of een volledige terugbetaling. Als u uw artikel buiten de gratis retourperiode van 30 dagen retourneert, zullen onze technici het apparaat controleren voordat zij een vervangend apparaat of een volledige terugbetaling aanbieden.

Meer informatie over retourzendingen.

Als u een product wilt retourneren voor reparatie, vervanging of terugbetaling, log dan in op uw account, open uw bestelling en selecteer de knop Vervanging of terugbetaling aanvragen. Als u geen account heeft, moet u zich registreren met het e-mailadres dat u heeft gebruikt om uw bestelling bij ons te plaatsen.

Meer informatie over retourzendingen.

Ja, alle Wisetek Market klanten hebben een herroepingsrecht van 30 dagen als u niet 100% tevreden bent met uw aankoop. U kunt binnen 30 dagen na ontvangst van uw product(en) een retour aanvragen.

Meer informatie over retourzendingen.

Ja, we bieden gratis verzending voor alle bestellingen boven de €100

We verzenden momenteel bestellingen naar Ierland en het Verenigd Koninkrijk, evenals naar veel andere landen in Europa, waaronder Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Frankrijk, Finland, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje en Zweden.

Meer informatie over verzending.

Uw pakket wordt binnen 48 uur na verwerking van uw bestelling verzonden vanuit de Wisetek Market-faciliteit.

Meer informatie over verzending.

Afhaaloptie is alleen beschikbaar voor afhaling bij onze vestiging in Cork - Ierland.

ADRES:

Wisetek Market Kilbarry Business Park, Dublin Hill, Cork, Cork, Cork

Meestal klaar binnen 2-4 dagen

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw aankoop.

Om uw bestelling te volgen, log in op uw Wisetek Market-account hier en selecteer Bestellingen. U kunt uw trackinggegevens bekijken onder Status.

Als u uw trackingnummer niet kunt zien, is het mogelijk nog niet beschikbaar. Uw trackingnummer wordt per e-mail verzonden zodra het beschikbaar is.

U kunt uw bestelling volgen hier.

Om uw afleveradres te wijzigen, kunt u een e-mail sturen naar support@wisetekstore.com of het contactformulier invullen.

Nadat u uw Wisetek Market-artikelen heeft ontvangen, ontvangt u een e-mail met een link naar een beoordelingspagina. Hier krijgt u de mogelijkheid om een beoordeling achter te laten op onze website om ons te laten weten hoe wij het hebben gedaan.

Log alstublieft in op uw account en selecteer Retouraanvragen onder uw inloggegevens. U kunt uw bestelling selecteren en een retour verwerken vanuit uw account.

Als u geen account heeft, vul dan het contactformulier in, waar een lid van ons team u zal ondersteunen met uw verzoek.

Meer informatie over retouren.

Als u na betaling problemen heeft met uw bestelling, stuur dan een e-mail naar support@wisetekstore.com of vul het contactformulier in en ons ondersteuningsteam zal u helpen met uw verzoek. Vermeld alstublieft uw ordernummer in uw e-mail.

Voor ondersteuning van Wisetek Market, stuur een e-mail naar support@wisetekstore.com of vul het Contactformulier in.

Ja, onze verpakking is 100% recyclebaar.

Houd er rekening mee dat nieuwe artikelen in de doos en accessoires in de meeste gevallen in de originele verpakking van de fabrikant worden verpakt.

Ons 'Verwijs-een-Vriend'-programma stelt je in staat om 15% korting te verdienen door je vrienden aan te moedigen te winkelen op Wisetek Market. Je ontvangt je korting wanneer je verwijzing hun eerste aankoop doet, en zij kunnen zich vervolgens ook bij het programma aansluiten en hun vrienden verwijzen!

Zodra je lid wordt van het programma, ontvang je een unieke verwijzingslink via het e-mailadres dat je hebt gebruikt voor je aankoop. Deel deze link met je vrienden via e-mail, sociale media of WhatsApp. Wanneer zij je link gebruiken om een aankoop te doen, krijgen jullie allebei een
korting!

Voor elke succesvolle verwijzing ontvangt u 15% korting op uw volgende aankoop. Uw vriend ontvangt ook dezelfde korting op zijn eerste bestelling.

Nee! Je kunt zoveel vrienden doorverwijzen als je wilt. Hoe meer vrienden je doorverwijst, hoe meer beloningen je kunt verdienen. Houd er echter rekening mee dat je per bestelling slechts één korting kunt gebruiken.

Je ontvangt je beloning zodra je vriend zijn eerste aankoop voltooit met behulp van jouw verwijzingslink.

Een succesvolle verwijzing vindt plaats wanneer een vriend uw verwijzingslink gebruikt om een aankoop te doen op Wisetek Market.

Nee, zelfverwijzingen zijn niet toegestaan. Het programma is bedoeld om te delen met vrienden en familie.

Ja, je vrienden moeten je unieke verwijzingslink gebruiken om ervoor te zorgen dat zowel jij als zij de beloningen ontvangen. Je krijgt een code die je kunt gebruiken bij het afrekenen.

Nee, verwijzingsbeloningen kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, tenzij anders vermeld.

Als je vriend zijn aankoop annuleert of retourneert, wordt de verwijzing niet als succesvol beschouwd en worden er geen beloningen uitgegeven.

Verwijzingslinks hebben geen vervaldatum, maar zodra ze zijn gebruikt voor een
aankoop, verlopen ze.

Het programma is beschikbaar voor klanten in elk Europees land waar Wisetek Market
actief is.