Se il tuo portatile ricondizionato è arrivato con simboli sconosciuti o con tasti in posizioni leggermente diverse, non preoccuparti. Layout di tastiera diversi sono molto comuni nei portatili ricondizionati e non significano che ci sia qualcosa che non va nel dispositivo.
I prodotti ricondizionati possono provenire da aziende di paesi diversi, quindi un portatile usato originariamente in Germania, in Francia o negli Stati Uniti può finire per essere venduto altrove. I tasti fisici possono quindi differire dal layout a cui sei abituato. Nella maggior parte dei casi questo ha poco effetto sul funzionamento del portatile, e cambiare la lingua della tastiera in Windows o macOS richiede pochi istanti.
In questa guida spieghiamo perché esistono queste differenze, come riconoscere il tuo layout e cosa puoi fare.
Da dove arrivano i portatili ricondizionati?
Molti portatili ricondizionati iniziano la loro vita lavorativa in aziende e altre grandi organizzazioni. Le imprese sostituiscono regolarmente i dispositivi nell'ambito di cicli di rinnovo IT programmati oppure restituiscono le apparecchiature alla scadenza del leasing.
Questi portatili possono poi entrare nel mercato del ricondizionato e trovare nuovi proprietari in paesi completamente diversi.
Ecco perché può capitare di ricevere un portatile con tastiera statunitense, tedesca, francese o di un altro paese europeo. Una tastiera straniera non indica che il portatile sia difettoso o che qualcosa sia stato sostituito in modo scorretto. Riflette semplicemente dove il dispositivo è stato usato in origine.
L'importante è capire quale layout hai e se ti trovi a tuo agio con esso.
I diversi layout di tastiera che puoi incontrare
Esistono diversi layout di tastiera per portatili e alcuni sono molto più facili da riconoscere di altri.
Una tastiera UK (britannica) usa la familiare disposizione QWERTY e include il simbolo £. Il tasto Invio è inoltre di solito più alto e a forma di L rovesciata.
Anche una tastiera US (statunitense) è QWERTY, quindi a prima vista può sembrare molto simile. Guardando meglio, noterai differenze in tasti come @, ", # e £, oltre a un tasto Invio più largo e su una sola riga. Le tastiere tedesche usano in genere il layout QWERTZ, cioè le posizioni di Y e Z sono invertite rispetto alle tastiere UK e US. Vedrai anche caratteri tedeschi aggiuntivi come ä, ö e ü.
Le tastiere francesi usano comunemente il layout AZERTY, che le rende molto più facili da distinguere a colpo d'occhio. Le tastiere svizzere e nordiche hanno una propria disposizione e caratteri aggiuntivi adatti alle lingue per cui sono state progettate.
Nonostante queste differenze visive, la tastiera fisica non determina necessariamente ciò che appare sullo schermo quando premi ogni tasto.
Tastiera fisica e layout software
Questa è la distinzione più importante da capire sul layout della tastiera del tuo portatile.
Le lettere e i simboli stampati sui tasti sono fisici e non cambiano, a meno che la tastiera stessa non venga sostituita. Ciò che il computer scrive effettivamente quando premi quei tasti, invece, è controllato dal software.
Ad esempio, puoi avere una tastiera fisica statunitense e configurare Windows per usare un layout di tastiera britannico. Il computer interpreterà allora la pressione dei tasti secondo la configurazione britannica, anche se i simboli stampati sui tasti continueranno a mostrare la disposizione statunitense. Questo significa che di solito puoi configurare un portatile internazionale in modo che scriva esattamente come sei abituato. Devi solo ricordare che alcuni simboli stampati potrebbero non corrispondere più a ciò che appare sullo schermo.
Se scrivi a tastiera senza guardare i tasti, dopo aver modificato le impostazioni software potresti non accorgertene nemmeno.
Come cambiare il layout della tastiera in Windows
Se ti stai chiedendo come cambiare il layout della tastiera del tuo portatile, Windows rende la procedura piuttosto semplice.
Vai su: Impostazioni → Ora e lingua → Lingua e area geografica
Da qui, controlla quale lingua è attualmente installata. Puoi aggiungere la lingua o il layout di tastiera che preferisci tramite le opzioni della lingua. Se vuoi una tastiera familiare in italiano, scegli la configurazione più adatta al tuo modo di scrivere. Una volta aggiunta la tastiera corretta, puoi selezionarla come layout da usare e rimuovere le alternative che non ti servono.
Se hai installato più layout di tastiera, Windows ti consente anche di passare dall'uno all'altro. Può essere utile se scrivi regolarmente in più di una lingua, ma un cambio accidentale può a volte spiegare perché i tasti sembrano improvvisamente produrre caratteri sbagliati.

Come cambiare il layout della tastiera su macOS
Cambiare il layout di una tastiera internazionale su un Mac segue lo stesso principio di base.
Apri: Impostazioni di Sistema → Tastiera → Sorgenti di input
Puoi quindi aggiungere la sorgente di input che vuoi usare, ad esempio italiano o inglese britannico. Quando il layout che preferisci è disponibile, puoi selezionarlo e rimuovere le sorgenti di input che non ti servono.
Anche in questo caso si modifica ciò che macOS scrive, non ciò che è stampato fisicamente sulla tastiera.
Se il layout fisico e la configurazione software non corrispondono, alcuni simboli possono quindi comparire in posizioni diverse da quelle indicate sui tasti.
Quando una tastiera diversa è davvero un problema?
Per molte persone, non lo è.
Se la tastiera è ancora QWERTY e solo pochi simboli si sono spostati, potresti abituarti sorprendentemente in fretta. Caratteri come @, ", £ e # sono tra le differenze che noterai più facilmente tra i layout UK e US.
Anche la forma dei tasti può variare. Una tastiera US, ad esempio, ha comunemente un tasto Invio diverso da quello a cui sono abituati gli utenti di tastiere UK. Queste differenze contano di più se scrivi velocemente senza guardare la tastiera, scrivi per diverse ore al giorno o usi spesso punteggiatura e simboli. In quel caso, premere ripetutamente il tasto sbagliato può diventare frustrante.
Se usi il portatile solo per navigare, controllare la posta e scrivere qualche documento ogni tanto, un layout fisico diverso è qualcosa a cui ti abituerai in poco tempo. E se hai dubbi su altri aspetti dell'acquisto di un dispositivo ricondizionato, scegliere portatili ricondizionati con garanzia può darti maggiore tranquillità sul tuo acquisto.
Preferisci un layout in particolare? Controlla prima di acquistare
Se sai già che cambiare layout fisico ti darebbe fastidio, la soluzione più semplice è controllare prima di ordinare il tuo prossimo portatile.
Le schede prodotto dei dispositivi ricondizionati dovrebbero indicare la configurazione della tastiera, dove pertinente. Presta particolare attenzione se il portatile è indicato con layout UK, US, tedesco, francese o un altro layout internazionale, invece di dare per scontato che la tastiera corrisponda al tuo paese.
Anche le foto possono aiutare. Guarda il tasto Invio, la prima riga di lettere e simboli come £ e @ se vuoi verificare cosa riceverai.
In alternativa, c'è chi preferisce di proposito la tastiera di un altro paese. I nostri portatili con tastiera internazionale sono utili se cerchi specificamente un layout diverso da quello britannico.
Un rapido controllo prima di ordinare ti permette di scegliere la tastiera fisica con cui ti trovi meglio, invece di doverti adattare dopo.
Una tastiera diversa non significa che ci sia un problema
Trovare tasti sconosciuti su un portatile ricondizionato può sorprendere, ma di solito è del tutto normale. I dispositivi ricondizionati possono provenire da paesi diversi, quindi le loro tastiere fisiche non sempre corrispondono al layout a cui sei abituato. Nella maggior parte dei casi, modificando le impostazioni software tornerai a scrivere normalmente in pochi istanti, anche se i simboli stampati resteranno invariati.
La prossima volta, se hai una preferenza precisa, controlla il layout di tastiera indicato prima di ordinare. Puoi anche esplorare la nostra gamma più ampia di prodotti elettronici ricondizionati quando scegli il tuo prossimo dispositivo.