Si votre ordinateur portable ne pourra pas s'allumer après une mise à jour système, il peut y avoir plusieurs façons de résoudre le problème. Certains problèmes peuvent être relativement simple pour résoudre tandis que d'autres peuvent nécessiter une assistance professionnelle assistance. Les utilisateurs de Windows sont parfois affectés par cela, mais les utilisateurs de MacBook ont également rencontré ce problème.
Naturellement, si vous ne pouvez pas du tout allumer votre ordinateur portable alors vous êtes probablement en train de lire cela sur votre téléphone mobile ou un autre appareil. Ce guide de dépannage vous fournira des conseils concis et pratiques pour résoudre diverses causes d'un ordinateur portable qui ne s'allume pas.
Étape 1 : Vérifiez les problèmes d'alimentation et de batterie
L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles un ordinateur portable ne pourra pas s'allume provient de problèmes d'alimentation et/ou de batterie. Vérifiez que votre appareil est bien connecté à la fois à l'alimentation et à votre ordinateur portable. Si une prise n’est pas fonctionne, essayez-en une autre chez vous ou au bureau. Si aucune ne fonctionne, le problème peut venir du câble de l'adaptateur secteur qui peut être remplacé.
Lorsque la batterie d'un ordinateur portable est morte ne pourra pas s'allume, l'appareil peut encore fonctionner avec l'adaptateur secteur. Retirez la batterie et reconnectez l'ordinateur portable à l'adaptateur secteur. Les vieilles batteries peuvent être remplacées par des neuves si nécessaire.
Étape 2 : Effectuer une réinitialisation matérielle
C’est toujours une bonne idée pour effectuer une réinitialisation complète, car cela peut révéler des problèmes d'alimentation tels qu'un ordinateur portable chargé qui ne pourra pas allumage forcé. Commencez par retirer la batterie si cela est possible et assurez-vous que l'appareil est branché à l'adaptateur secteur.
Les utilisateurs d'ordinateurs portables Windows peuvent généralement maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 30 secondes puis relâcher le bouton pour rallumer l'appareil. Cela s'appelle parfois un redémarrer et il n’est pas c'est la même chose qu'une réinitialisation d'usine ou un démarrage en mode sans échec, mais cela peut souvent résoudre les problèmes de mise à jour système qui empêchent les ordinateurs portables de s'allumer.
Les propriétaires de MacBook peuvent effectuer une réinitialisation du contrôleur de gestion système (SMC) en maintenant les touches Maj droite, Contrôle gauche et Option gauche pendant sept secondes, puis (tout en gardant les doigts sur ces touches) appuyer et maintenir le bouton d'alimentation pendant sept secondes supplémentaires.
Étape 3 : Vérifiez si l'écran est le problème
Il se pourrait très bien que votre ordinateur portable ne s'allume pas sur mais vous simplement ne peut pas voir quoi que ce soit en raison d'un problème d'affichage. Selon votre ordinateur portable, déterminer où se trouvent les touches de fonction pour augmenter la luminosité de l'écran ou diminuer vos lumières pour voir si quelque chose sort de l'affichage.
Envisagez de connecter votre ordinateur portable à un moniteur externe pour voir si une vidéo est diffusée. Si l'ordinateur portable diffuse une vidéo tout à fait normal mais rien n'est visible autrement, le problème est probablement un problème d'affichage.
Étape 4 : Vérifiez les signes de vie
Similaire à le précédent point, essayez d'écouter votre ordinateur portable pour tout bruit qui pourrait indiquer c’est réellement capable pour s'allumer. Si vous ne pouvez pas allumer votre ordinateur portable mais c’est fait du bruit et/ou le clavier est éclairé, les ventilateurs tournent, etc., alors le problème peut ne pas être du tout un problème d'alimentation.
Cela signifie que votre ordinateur portable fonctionne mais que le problème peut être dû à des erreurs dans l'installation de la mise à jour du système, des problèmes du système d'exploitation, ou dans certains cas à la carte mère ou composant pannes, par ex. affichage.
Étape 5 : Démarrer en mode sans échec (Windows & macOS)
Si vous avez essayé ce qui précède et toujours ne peut pas allumez votre ordinateur portable, vous pouvez essayer de démarrer l’appareil en mode sans échec. Cela peut contourner les programmes de démarrage système ou les pilotes défectueux qui pourraient autrement vous empêcher d’utiliser l’ordinateur portable. Cela peut également vous permettre de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de mise à jour du système depuis votre appareil.
Sur les ordinateurs portables Windows, éteignez l’appareil et redémarrez-le en suivant l’étape 2 ci-dessus. Si l’ordinateur portable s’allume, appuyez à plusieurs reprises sur F4 ou Shift et F8 pendant le démarrage du système (cela dépend de votre ordinateur portable). Si c’est fait correctement, votre appareil devrait démarrer en mode sans échec. Gardez à l’esprit que de nombreuses fonctionnalités auxquelles vous êtes habitué seront désactivées, mais vous devriez pouvoir créer des sauvegardes ou désinstaller des pilotes si ceux-ci sont à l’origine de l’erreur de mise à jour du système, par exemple.
Pour les utilisateurs de MacBook, le démarrage en mode sans échec dépend de votre chipset. Le mode sans échec des MacBook Silicon nécessite de maintenir le bouton d’alimentation enfoncé et de sélectionner votre disque de démarrage, puis de maintenir Shift enfoncé et de sélectionner « Continuer en mode sans échec ». Pour les MacBook à base Intel, appuyez et maintenez Shift lors du redémarrage de l’appareil et relâchez-le lorsque vous arrivez à l’écran de connexion.
Étape 6 : Réinitialiser le BIOS/UEFI (Windows uniquement)
Une autre méthode sûre pour démarrer votre ordinateur portable qui conserve tout vos données mais restaure les valeurs par défaut de votre système consiste à effectuer une réinitialisation du BIOS/UEFI. Les utilisateurs d’ordinateurs portables Windows peuvent accéder aux paramètres BIOS/UEFI en redémarrant l’appareil comme indiqué à l’étape 2 ci-dessus.
Pendant le processus de démarrage, vous devez appuyer à plusieurs reprises sur les touches F2, F10, Del ou Esc (selon le fabricant de votre ordinateur portable). Si c’est fait correctement, vous devriez voir apparaître le menu BIOS/UEFI.
À l’aide des touches fléchées, naviguez vers une option qui ressemble à « Charger les paramètres par défaut », « Charger les paramètres » ou quelque chose assez similaire. Confirmez cela (les boutons sont normalement affichés dans le menu) et votre ordinateur portable devrait démarrer en utilisant les paramètres par défaut du BIOS afin que vous puissiez diagnostiquer et résoudre le problème de mise à jour du système.
Étape 7 : Envisager un remplacement – Ordinateurs portables reconditionnés comme solution rapide et abordable
Alors que c’est rare qu’un tout neuf ordinateur portable ne pourra pas s’allume et vous devriez avoir une protection de garantie pour ce genre de problèmes, cela peut arriver avec des appareils plus anciens qui sont peut-être plus pris en charge pris en charge (matériel et/ou système d’exploitation).
Les réparations sont généralement la meilleure option si votre ordinateur portable n’est pas trop vieux, à condition que les coûts de réparation sont raisonnablement tarifé et ils ne prend trop de temps. C’est ce n’est pas toujours évident, cependant, et il y a certaines circonstances où c’est il vaut mieux limiter les pertes et vendre/recycler l’ordinateur portable pour en prendre un nouveau.
Bien sûr, acheter un nouvel ordinateur portable peut être assez coûteux, alors considérez l’achat ordinateurs portables reconditionnés comme solution rapide et abordable. Vous pouvez souvent obtenir des ordinateurs portables « comme neufs » avec tout les fonctionnalités modernes et les spécifications dont vous avez besoin à une fraction du prix d’un achat neuf.
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Si vous êtes vous demandez pourquoi « mon ordinateur portable ne s’allume pas » après une mise à jour système, la bonne nouvelle est qu’il existe de nombreuses solutions rapides et faciles pour résoudre le problème. Malheureusement, cela met parfois en lumière un problème plus profond comme des composants défectueux ou des problèmes d’alimentation qui pourraient ne pas valoir la peine d’être réparés.
Une réparation professionnelle peut en valoir la peine tant que le coût est raisonnable, et au minimum vous pouvez souvent vendre l’ordinateur portable pour ses composants et vous assurer qu’il soit recyclé lorsqu’il est vendu à un atelier de réparation qualifié.
Si votre ordinateur portable ne pourra pas allumer et vous avez avez épuisé vos options, envisagez de le remplacer par ‘comme neufs’ Ordinateurs portables reconditionnés et MacBooks reconditionnés de Wisetek Market EU.