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Que faire si vous renversez du café sur votre ordinateur portable

coffee on laptop keyboard

Paula Napolitano |

Le café se boit dans une tasse, il n’a sa place ni sur votre tapis, ni sur votre canapé, et encore moins sur votre ordinateur portable ! Du café renversé sur un portable peut causer de sérieux dégâts s’il n’est pas traité immédiatement, mais il peut aussi se limiter à un simple nettoyage désagréable si vous réagissez vite.

Après tout, mieux vaut pouvoir dire « J’ai renversé du café sur mon ordinateur, mais il fonctionne toujours » que se retrouver avec un presse-papiers hors de prix. Pour limiter les dégâts liés aux liquides, comme du café sur le clavier de votre portable, suivez les étapes ci-dessous :

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Étape par étape : les gestes d’urgence

1. Éteignez et débranchez immédiatement

Éteignez votre ordinateur portable sans attendre. Dans presque tous les cas où l’on se dit « j’ai renversé du café sur mon portable », les dégâts peuvent être limités en éteignant l’appareil et en le déconnectant de l’alimentation le plus vite possible.

Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’écran s’éteigne, puis débranchez l’appareil et retirez aussi la batterie si c’est possible. L’eau et l’électricité font très mauvais ménage : elles peuvent ravager les composants de votre appareil, tout en vous exposant à un risque d’électrocution.

2. Retirez les accessoires externes et séchez la surface

Une fois votre ordinateur éteint, déconnectez tous les périphériques pour limiter les dégâts autant que possible. Retirez les clés USB, les écrans externes, la souris, les disques durs externes et tout ce qui est relié à l’appareil.

Sécher un appareil électronique revient un peu à traiter une tache de vin ou de café sur un canapé ou un tapis : ne frottez pas et n’essuyez pas, tamponnez plutôt à plusieurs reprises jusqu’à ce que la surface soit sèche. En frottant, vous risquez de faire pénétrer le café encore plus profondément dans l’ordinateur et d’étaler le liquide ; tamponnez donc avec du papier absorbant ou un chiffon pour absorber un maximum de liquide.

3. Retournez l’ordinateur et laissez le liquide s’écouler

Si du liquide a pénétré à l’intérieur de l’ordinateur portable, vous pouvez en évacuer un maximum en le penchant à l’envers, puis d’un côté et de l’autre. Agir rapidement peut vous éviter des dysfonctionnements du clavier ou des dommages aux composants internes.

Une fois le liquide évacué, posez l’ordinateur ouvert, à l’envers, et laissez-le ainsi quelques minutes. Dans cette position en V inversé, le liquide resté à l’intérieur s’écoule progressivement vers le bas, sans exposer les composants internes à un excès de liquide.

4. Démontez-le si possible (en option, pour utilisateurs avertis)

Si vous avez les outils et un minimum de savoir-faire, vous pouvez traiter le café renversé sur un portable qui fonctionne encore en le démontant. Le démontage d’un ordinateur portable peut annuler la garantie du fabricant, et il vous faudra probablement de petits tournevis ainsi qu’un moyen de ranger toutes les vis (il y en a souvent beaucoup sur la coque).

Démontez soigneusement l’ordinateur et les composants exposés afin de les faire sécher séparément. Laissez-les sécher à l’air libre avant de remonter l’ordinateur.

5. Utilisez des matériaux absorbants et évitez la chaleur

Vous avez peut-être vu sur les réseaux sociaux des vidéos où l’on met un téléphone portable dans un bol de riz pour le faire sécher. Cela fonctionne souvent, car le riz est assez absorbant. Les sachets de gel de silice peuvent aussi être très efficaces si vous en avez sous la main.

Placez votre ordinateur dans le matériau absorbant de votre choix, en le recouvrant, et tenez-le éloigné de toute chaleur excessive. Utiliser un sèche-cheveux ou un radiateur d’appoint peut sembler une bonne idée pour accélérer le séchage, mais évitez-le : cela peut facilement endommager les composants internes.

6. Attendez au moins 24 à 48 heures avant de le rallumer

Même si la tentation est grande de rallumer votre ordinateur dès qu’il semble sec, il vaut généralement mieux faire preuve de patience et attendre 1 à 2 jours. S’il est resté dans un matériau absorbant, dans un endroit frais et sec, il devrait alors être complètement sec.

Les touches du clavier qui collent après un café renversé se résolvent généralement avec un peu de temps une fois le café tamponné, mais gardez à l’esprit que si vous aimez votre café sucré, vos touches risquent d’être plus collantes en raison de la cristallisation du sucre. Il faudra peut-être démonter le clavier (si c’est possible) ou passer par une réparation s’il reste collant.

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7. Vérifiez les dégâts et décidez de la suite

Une fois votre ordinateur portable complètement sec, vous pouvez essayer de le rallumer. C’est peut-être stressant, mais c’est le moyen le plus sûr de savoir si les dégâts des liquides sont résolus ou s’il faut envisager d’autres solutions, comme une réparation professionnelle ou l’achat d’un nouvel appareil.

Passez un chiffon microfibre sec sur l’ordinateur avant de le rallumer, pour retirer les éventuels résidus, puis allumez-le comme d’habitude.

Si votre appareil est encore sous garantie du fabricant, contactez-le pour obtenir de l’aide. Sinon, envisagez de l’apporter dans un atelier de réparation proche de chez vous.

Une solution plus rapide et fiable : les ordinateurs portables reconditionnés

Si vous avez renversé du café sur le clavier de votre portable et qu’il ne fonctionne plus après avoir suivi les étapes ci-dessus, il faudra peut-être faire appel à un professionnel qualifié pour la réparation. La réparation de dégâts liés aux liquides est assez courante pour les téléphones portables, mais pour les ordinateurs portables, la facture peut être bien plus élevée que prévu.

Un café renversé sur le clavier n’est généralement pas la fin de votre ordinateur, mais un café renversé en grande quantité sur un MacBook Pro ou un portable Windows peut l’être. Parfois, la seule option est d’accepter qu’il est impossible, ou trop coûteux, de réparer un ordinateur portable mouillé qui ne fonctionne plus.

Pour remplacer votre appareil, l’un des meilleurs moyens d’en avoir pour son argent est de se tourner vers un ordinateur portable reconditionné. Les appareils électroniques reconditionnés, comme les ordinateurs portables reconditionnés et les MacBook reconditionnés, sont souvent bien moins chers que le neuf, offrent toutes les fonctionnalités modernes dont vous avez besoin, et sont 100 % durables.

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