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Puede optar por suscribirse nuevamente en cualquier momento si así lo desea.

Un dispositivo reacondicionado es aquel que ha sido probado, reparado y limpiado para asegurar que funcione como nuevo. Solo los vendedores reconocidos con la experiencia profesional para probar, reparar y reemplazar piezas pueden definir sus productos electrónicos como reacondicionados o renovados.

Hay dos beneficios clave al comprar un dispositivo reacondicionado en lugar de uno completamente nuevo.

• Un dispositivo reacondicionado puede costar considerablemente menos que su equivalente nuevo
• Comprar dispositivos electrónicos puede reducir tu huella de carbono, evitar que los dispositivos terminen en vertederos tóxicos y promover una economía circular.

Sí, en Wisetek Market evaluamos el estado de cada dispositivo usando nuestra escala de clasificación única que describe el estado estético de cada dispositivo vendido en wisetekstore.com. Nuestros estados son los siguientes: Nuevo, Nuevo en caja, Excelente, Muy bueno y Bueno. Consulte la Guía de estados para más información.

Junto con artículos reacondicionados, Wisetek Market vende artículos Nuevos y Nuevos en Caja (NEC). Estos detalles se indicarán en la descripción del producto para mostrar si el artículo es Nuevo, Nuevo en Caja o Reacondicionado (Excelente, Muy Bueno, Bueno). Todos los accesorios son Nuevos.

Aceptamos pagos con todas las principales tarjetas de crédito.

Sí. Enviaremos códigos de descuento ocasionalmente a nuestros suscriptores para que los usen en su compra. Para suscribirte, regístrate en el boletín a continuación.

Sí, ofrecemos una garantía estándar de reparación de 12 meses para sus dispositivos Wisetek Market, sin costo alguno. Tenga en cuenta que los accesorios no están cubiertos por la garantía de Wisetek Market, pero pueden incluir una garantía del fabricante.

Más información sobre la garantía.

Sí. Tiene la opción de añadir una garantía extendida de 2 años o una garantía extendida de 3 años a su(s) dispositivo(s). Todos los dispositivos (accesorios no incluidos) cuentan con una garantía gratuita de 12 meses.

Más información sobre la garantía.

Wisetek Market ofrece una política de devoluciones gratuitas de 30 días. Si no está satisfecho con su artículo dentro de los 30 días posteriores a la recepción, podemos ofrecer un dispositivo de reemplazo o un reembolso completo. Si devuelve su artículo fuera del plazo de 30 días de devoluciones gratuitas, nuestros técnicos verificarán el dispositivo antes de ofrecer un dispositivo de reemplazo o un reembolso completo.

Más información sobre devoluciones.

Si desea devolver un producto para reparación, cambio o reembolso, inicie sesión en su cuenta, abra su pedido y seleccione el botón Solicitar un cambio o un reembolso. Si no tiene una cuenta, deberá registrarse con la dirección de correo electrónico que usó para realizar su pedido con nosotros.

Más información sobre devoluciones.

Sí, todos los clientes de Wisetek Market tienen un derecho de devolución de 30 días si no están 100% satisfechos con su compra. Puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su(s) producto(s).

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Sí, ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos superiores a 100 €

Actualmente enviamos pedidos a Irlanda y al Reino Unido, así como a muchos otros países de Europa, incluyendo Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Francia, Finlandia, Alemania, Grecia, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovenia, Eslovaquia, España y Suecia.

Más información sobre envíos.

Su paquete será enviado desde la instalación de Wisetek Market dentro de las 48 horas posteriores al procesamiento de su pedido.

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La opción de recogida solo está disponible para la recogida en nuestra unidad en Cork - Irlanda.

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Wisetek Market Kilbarry Business Park, Dublin Hill, Cork, Cork, Cork

Normalmente listo en 2-4 días

Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que detalla la información de su compra.

Para rastrear su pedido, inicie sesión en su cuenta de Wisetek Market aquí y seleccione Pedidos. Podrá revisar los detalles de seguimiento bajo el Estado.

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Después de recibir tus artículos de Wisetek Market, recibirás un correo electrónico con un enlace que te llevará a una página de reseñas. Aquí tendrás la oportunidad de dejar una opinión en nuestro sitio web para contarnos cómo lo hicimos.

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Si tiene algún problema con su pedido después del pago, por favor envíe un correo electrónico a support@wisetekstore.com o complete el formulario de contacto y nuestro equipo de apoyo le ayudará con su solicitud. Por favor, incluya su número de pedido en el correo electrónico.

Para soporte de Wisetek Market, por favor envíe un correo electrónico a support@wisetekstore.com o complete el formulario de contacto.

Sí, nuestro embalaje es 100 % reciclable.

Tenga en cuenta que los artículos nuevos en caja y los accesorios, en la mayoría de los casos, se enviarán en el embalaje original del fabricante.

Nuestro programa Recomienda a un Amigo te permite obtener un descuento del 15 % al referir a tus amigos para que compren en Wisetek Market. Recibirás tu descuento cuando tu referido realice su primera compra, ¡y ellos también podrán unirse al programa y referir a sus amigos!

Una vez que te unas al programa, recibirás un enlace de recomendación único a través del correo electrónico que usaste para hacer tu compra. Comparte este enlace con tus amigos por correo electrónico, redes sociales o WhatsApp. Cuando ellos usen tu enlace para hacer una compra, ¡ambos obtendrán un
descuento!

Por cada recomendación exitosa, recibirás un descuento del 15 % en tu próxima compra. Tu amigo también recibirá el mismo descuento en su primer pedido.

¡No! Puedes referir a tantos amigos como desees. Cuantos más amigos refieras, más recompensas podrás ganar. Sin embargo, ten en cuenta que solo puedes usar un descuento por pedido.

Recibirás tu recompensa una vez que tu amigo complete su primera compra usando tu enlace de recomendación.

Una recomendación exitosa ocurre cuando un amigo utiliza tu enlace de recomendación para realizar una compra en Wisetek Market.

No, no se permiten auto-referencias. El programa está diseñado para que lo compartas con amigos y familiares.

Sí, tus amigos deben usar tu enlace único de recomendación para asegurarse de que tanto tú como ellos reciban las recompensas. Se te proporcionará un código para usar al hacer el pago.

No, las recompensas por referidos no se pueden combinar con otras ofertas a menos que se indique lo contrario.

Si tu amigo cancela o devuelve su compra, la recomendación no se considerará exitosa y no se otorgarán recompensas.

Los enlaces de recomendación no tienen fecha de caducidad, sin embargo, una vez que se hayan utilizado para una
compra, entonces caducarán.

El programa está disponible para clientes en cualquier país europeo donde opere Wisetek Market
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