El café pertenece a una taza o a tu boca, no a la alfombra ni al sofá, y desde luego no a tu portátil. Un derrame de café en un portátil puede causar daños importantes si no se actúa de inmediato, pero también puede quedar en una simple limpieza molesta si reaccionas rápido.
Al fin y al cabo, seguro que prefieres poder decir «se me derramó el café en el portátil, pero sigue funcionando» en lugar de acabar con un pisapapeles carísimo. Para tratar los daños por líquidos, como un derrame de café en el teclado, sigue estos pasos:
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1. Apágalo y desenchúfalo de inmediato
Apaga el portátil inmediatamente. Casi todos los casos de «se me ha derramado café en el portátil» se pueden mitigar apagando el dispositivo y desconectándolo de la corriente lo antes posible.
Mantén pulsado el botón de encendido hasta que la pantalla se apague, desenchúfalo y, si es posible, retira también la batería. El agua y la electricidad no son una buena combinación: pueden dañar gravemente los componentes del dispositivo, además de suponer un riesgo de descarga eléctrica.
2. Retira los accesorios externos y seca la superficie
Una vez apagado el portátil, desconecta cualquier periférico para contener el daño en la medida de lo posible. Retira cualquier memoria USB, monitor externo, ratón, disco duro externo o cualquier otro dispositivo conectado.
Secar un aparato electrónico es como secar un derrame de vino o café en un sofá tapizado o en una alfombra: no frotes ni pases el paño, ve dando toques repetidos hasta que la superficie quede seca. Frotar puede hacer que el café se filtre aún más hacia el interior y se extienda, así que dale toques con papel de cocina o un paño y absorbe todo lo que puedas.
3. Ponlo boca abajo y deja que drene
Si ha entrado líquido dentro del portátil, puedes drenar la mayor parte inclinándolo boca abajo y moviéndolo de lado a lado. Hacerlo rápido puede ayudarte a evitar fallos en el teclado o daños en los componentes internos.
Una vez drenado el líquido, colócalo boca abajo, abierto, y déjalo así unos minutos. En esta posición en forma de V invertida, el líquido que haya quedado atrapado irá bajando poco a poco sin exponer los componentes internos a un exceso de humedad.
4. Desmóntalo si es posible (opcional, para usuarios avanzados)
Si tienes las herramientas y algo de experiencia, puedes tratar un derrame de café en un portátil que aún funciona desmontándolo. Desmontar el portátil puede anular la garantía del fabricante y probablemente necesites destornilladores pequeños y alguna forma de organizarlos (suele haber muchos tornillos repartidos por la carcasa).
Desmonta el portátil con cuidado y deja secar cada componente expuesto por separado. Déjalos secar al aire antes de volver a montar el equipo.
5. Usa materiales absorbentes y evita el calor
Puede que hayas visto vídeos en redes sociales de móviles metidos en un cuenco de arroz para secarlos. Esto suele funcionar porque el arroz es bastante absorbente. Las bolsitas de gel de sílice también funcionan bien si tienes acceso a ellas.
Cubre el portátil con el material absorbente que prefieras y mantenlo alejado de fuentes de calor excesivo. Usar un secador de pelo o un calefactor puede parecer buena idea para acelerar el secado, pero evita hacerlo, ya que pueden dañar fácilmente los componentes internos.
6. Espera al menos 24-48 horas antes de encenderlo
Aunque tengas ganas de encenderlo en cuanto parezca seco, lo mejor es tener paciencia y esperar entre 1 y 2 días antes de volver a intentarlo. Si lo dejas entre materiales absorbentes en un lugar fresco y seco, debería haberse secado por completo para entonces.
Que las teclas se queden pegajosas tras un derrame de café suele solucionarse con un poco de tiempo después de secar bien la zona, pero ten en cuenta que si te gusta el café con azúcar, las teclas pueden quedar más pegajosas por la cristalización del azúcar. Puede que necesites desmontar el teclado (si es posible) o buscar reparación si sigue pegajoso.
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Ver accesorios para portátiles →7. Cómo comprobar los daños y qué hacer después
Cuando el portátil se haya secado por completo, puedes intentar encenderlo de nuevo. Puede ser un momento tenso, pero es la única forma fiable de saber si el daño se ha resuelto o si necesitas buscar otras soluciones, como una reparación profesional o comprar un dispositivo nuevo.
Pasa un paño de microfibra seco por el portátil antes de encenderlo de nuevo y retira cualquier resto de líquido; después, enciéndelo con normalidad.
Si tu dispositivo sigue en garantía del fabricante, contacta con ellos para que te ayuden. Si no, valora llevarlo a un servicio técnico cercano.
Una solución más rápida y fiable: portátiles reacondicionados
Si se te ha derramado café en el teclado y el portátil no funciona tras seguir estos pasos, es posible que necesites acudir a un profesional cualificado. Las reparaciones por daños de líquido son relativamente habituales en los móviles, pero en los portátiles el coste puede ser bastante más alto de lo esperado.
Un derrame de café en el teclado no suele suponer el final de la vida útil de tu portátil, pero un derrame importante en un MacBook Pro o un portátil con Windows sí podría serlo. En algunos casos, hay que aceptar que reparar un portátil mojado que ya no funciona no es posible o no sale a cuenta.
Si necesitas un reemplazo, una de las mejores formas de conseguir buena relación calidad-precio es optar por un portátil reacondicionado. La electrónica reacondicionada, como los portátiles reacondicionados y los MacBooks reacondicionados, suele ser mucho más económica que comprar nuevo, te ofrece todas las funciones modernas que necesitas y es 100 % sostenible.
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