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Perguntas Frequentes
Os acessórios “New in Open Box” são iguais aos refurbished? +
Não, acessórios novos em caixa aberta não são o mesmo que eletrónicos refurbished. São produtos que, para todos os efeitos práticos, são novos e não usados, mas que não podem ser vendidos como novos pelos retalhistas. Ou a embalagem foi danificada durante o transporte, o produto foi inspecionado e teve de ser retirado da sua embalagem original, ou foi devolvido imediatamente após a compra por um cliente anterior. Os eletrónicos refurbished, por outro lado, já foram usados anteriormente e têm de ser restaurados a uma condição razoável antes de serem revendidos.
Os acessórios de caixa aberta vêm com garantia? +
Não. Os acessórios do Wisetek Market não têm garantia. A nossa garantia de um ano está disponível para eletrónicos refurbished, como MacBooks refurbished, portáteis, PCs, telemóveis e tablets, mas não para acessórios.
Posso devolver acessórios se não funcionarem com o meu dispositivo? +
Sim, o Wisetek Market oferece uma política de devoluções GRATUITAS de 30 dias para acessórios novos em caixa aberta. Se o seu acessório for incompatível com o seu dispositivo eletrónico, por favor contacte-nos o mais rapidamente possível (dentro de sete dias) através do email support@wisetekstore.com para organizar a devolução.