L’une des réalités malheureuses de la vie avec des enfants, c’est qu’ils cassent des choses. Qu’il s’agisse de leur jouet préféré, de la précieuse vaisselle de votre grand-mère ou même de leur ordinateur portable scolaire, les objets précieux n’ont plus la durée de vie qu’ils avaient avant l’arrivée des enfants.
Casser un ordinateur portable scolaire peut vraiment tout compliquer et perturber la scolarité de votre enfant, dans un environnement scolaire où le numérique est devenu central. Pas de panique : ce n’est pas la fin du monde. Nous avons rédigé cet article pour passer en revue les premières mesures à prendre lorsque votre enfant casse son ordinateur, afin de vous aider à traverser cette situation le plus rapidement et sereinement possible.
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Voir les ordinateurs portables reconditionnés →Évaluez les dégâts et contactez l’école (le cas échéant)
La première étape consiste à évaluer les dégâts. L’écran est-il fissuré ? L’ordinateur ne s’allume-t-il pas parce qu’il y a un vrai problème, ou simplement parce que votre enfant a oublié de le charger ? Si l’ordinateur a été en contact avec le contenu de la gourde de votre enfant, ne l’allumez pas. Éteignez-le, débranchez-le et, si possible, retirez la batterie. Laissez-le sécher au moins 24 heures avant d’évaluer les dégâts.
Une fois le problème identifié, place à l’étape suivante. Si l’ordinateur a été fourni par l’école de votre enfant, contactez son service informatique pour voir s’il peut vous aider. Une assurance ou une couverture contre les accidents a peut-être été souscrite pour l’appareil au nom de votre enfant. Les écoles savent que les accidents arrivent.
N’oubliez pas de garder votre calme. La colère ne règle rien, alors que documenter le problème et contacter l’école ou le support informatique local peut aider à résoudre la situation.
Comprendre les responsabilités et les coûts possibles
Voilà, l’ordinateur est hors d’usage. Il est cassé, en panne ou tout simplement ne fonctionne plus. Mais qui doit en assumer le coût ? Est-ce à vous, en tant que parent, de le réparer ou de le remplacer, ou à votre enfant ? L’école dispose-t-elle d’une couverture complète des appareils qui prendra le problème en charge ?
Selon le problème, la garantie de l’appareil peut couvrir le remplacement ou les réparations. Si vous ou l’école avez souscrit une protection contre les dommages accidentels pour l’appareil, il est temps de regarder comment fonctionne votre contrat.
Les frais de réparation d’un ordinateur portable varient selon la marque et le modèle de l’appareil, mais la réparation ou le remplacement d’un écran coûte généralement entre 100 € et 400 € selon la taille de l’écran. Selon l’ampleur des dégâts, la réparation d’un clavier peut coûter de 50 € à 200 €.
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Si l’ordinateur est irréparable, il faut malheureusement commencer à envisager son remplacement. Nous savons que la perspective vous pèse, mais il est essentiel que votre enfant dispose d’un ordinateur pour travailler à la maison, afin de rester à jour dans ses devoirs et de ne pas prendre de retard sur ses camarades.
Or, acheter un ordinateur à votre enfant ne signifie pas forcément l’acheter neuf : il suffit qu’il fonctionne comme neuf. C’est là qu’intervient l’ordinateur portable reconditionné. Un ordinateur portable reconditionné est un appareil d’occasion remis aux spécifications d’usine : vous obtenez un appareil qui fonctionne comme un neuf, pour une fraction du prix.
Les ordinateurs portables reconditionnés sont extrêmement économiques et peuvent coûter une fraction du prix du neuf. Ils ont été reconditionnés par des professionnels, vous pouvez donc être certain qu’ils fonctionneront aussi bien qu’un ordinateur neuf. Et pour couronner le tout, votre achat est bon pour la planète, puisqu’il évite que des technologies encore utiles et de précieuses ressources ne finissent en décharge.
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Voir le matériel pour la rentrée →Bien choisir l’ordinateur portable de remplacement pour le travail scolaire à la maison
Maintenant que vous avez décidé d’acheter un ordinateur portable pour votre enfant, il est important de réfléchir aux caractéristiques qui comptent. L’ancien ordinateur est-il tombé ? Si oui, il vaut la peine d’envisager un modèle plus robuste, capable de résister à un usage intensif, ou au moins d’acheter une housse de protection pour que votre enfant y range son ordinateur.
L’autonomie de la batterie est un autre critère important. Votre enfant devra-t-il utiliser son ordinateur dans une salle de classe où les prises sont rares, ou l’emporter chez un ami pour faire ses devoirs ensemble ? Pour trouver le meilleur ordinateur portable pour le travail scolaire à la maison, il est important de choisir un appareil adapté aux besoins de votre enfant.
Chez Wisetek Store, tous nos ordinateurs portables reconditionnés sont livrés avec une garantie d’un an, que vous pouvez prolonger jusqu’à trois ans. Cette garantie vous permet de faire réparer, remplacer ou rembourser votre ordinateur portable reconditionné dans le cas peu probable où vous rencontreriez un problème.
Éviter de nouvelles casses
Maintenant que vous avez votre ordinateur portable reconditionné, vous pouvez prendre quelques mesures pratiques pour réduire le risque d’accident et éviter qu’une telle situation se reproduise.
Les housses pour ordinateur portable sont un accessoire à la fois pratique et amusant : elles protègent l’ordinateur de votre enfant tout en lui permettant de s’exprimer. Laissez votre enfant choisir une housse qui lui plaît, en gardant à l’esprit que plus elle lui plaira, plus il aura de chances de l’utiliser.
Chaque école et chaque foyer sont différents, mais il est important de fixer des règles pour votre enfant et son ordinateur. Pensez à instaurer des zones sans écran ou une règle limitant l’usage de l’ordinateur à un espace précis de la maison. Il est également important de parler de sécurité numérique avec votre enfant et d’envisager de mettre en place un contrôle parental sur l’appareil.
Enfin, après cet épisode, c’est probablement une bonne idée de penser à assurer l’appareil pour être couvert à l’avenir.
Conclusion
Les accidents arrivent et, malheureusement, l’ordinateur portable que votre enfant utilise pour le travail scolaire à la maison est désormais hors d’usage. Essayez de ne pas paniquer. Ce n’est pas la fin du monde. Cela peut même être une belle occasion d’apprendre la responsabilité à votre enfant.
Comme nous l’avons vu, ce problème a une solution. Une fois la situation évaluée, vous êtes en bonne voie pour réparer ou remplacer l’ordinateur et remettre votre enfant sur les rails de ses devoirs. Si vous cherchez un ordinateur portable économique pour le travail scolaire à la maison, découvrez notre gamme d’ordinateurs portables reconditionnés conçus pour accompagner l’apprentissage.