Si tu portátil no encender después de una actualización del sistema, puede haber algunas formas de resolver el problema. Algunos problemas pueden ser relativamente sencillo para resolver mientras que otros pueden requerir asistencia profesional asistencia. Los usuarios de Windows a veces se ven afectados por esto, pero los usuarios de MacBook también han experimentado este problema.
Naturalmente, si no puedes encender tu laptop en absoluto entonces estás probablemente leyendo esto en tu teléfono móvil u otro dispositivo. Esta guía de solución de problemas te proporcionará consejos concisos y prácticos sobre cómo resolver diversas causas por las que una laptop no enciende.
Paso 1: Verifica problemas de energía y batería
Una de las razones más comunes por las que una laptop no el encendido se debe a problemas de energía y/o batería. Verifica que tu dispositivo esté conectado de forma segura tanto a la fuente de energía como a tu laptop. Si un enchufe no es funciona, prueba con otra en tu casa u oficina. Si ninguna funciona, el problema puede ser el cable del adaptador de corriente, que puede ser reemplazado.
Cuando una laptop con batería muerta no encienda, el dispositivo aún puede funcionar con el adaptador de corriente. Quita la batería y vuelve a conectar la laptop al adaptador de corriente. Las baterías viejas pueden ser reemplazadas por nuevas si es necesario.
Paso 2: Realiza un reinicio completo
Es siempre una buena idea para realizar un reinicio completo, ya que esto puede revelar problemas de energía como una laptop cargada que no encendido forzado. Comienza por quitar la batería si es práctico hacerlo y asegúrate de que el dispositivo esté conectado al adaptador de corriente.
Los usuarios de laptops con Windows normalmente pueden mantener presionado el botón de encendido durante 10-30 segundos y luego soltarlo para encender el dispositivo nuevamente. Esto a veces se llama un reiniciar y eso no es es lo mismo que un restablecimiento de fábrica o un arranque en modo seguro, pero a menudo puede resolver problemas de actualización del sistema que causan que las laptops no enciendan.
Los propietarios de MacBook pueden realizar un reinicio del Controlador de Gestión del Sistema (SMC) manteniendo presionadas las teclas Shift derecha, Control izquierda y Opción izquierda durante siete segundos, luego (mientras mantienen los dedos en estas teclas) presionan y mantienen presionado el botón de encendido por otros siete segundos.
Paso 3: Verifica si la pantalla es el problema
Podría muy bien ser el caso de que tu laptop no esté encendiendo encendido pero simplemente no puede ver algo debido a un problema de pantalla. Dependiendo de tu portátil, determinar donde están las teclas rápidas para aumentar el brillo de la pantalla o atenuar las luces para ver si sale algo de la pantalla.
Considera conectar tu portátil a un monitor externo para ver si se está enviando video. Si el portátil envía video perfectamente bien pero no se ve nada más, el problema es probablemente un problema de pantalla.
Paso 4: Verifica señales de vida
Similar a el anterior punto, intenta escuchar tu portátil para cualquier ruido que pueda indicar es realmente capaz para encender. Si no puedes encender tu portátil pero es haciendo ruido y/o el teclado está iluminado, los ventiladores giran, etc., entonces el problema puede que no sea un problema de energía en absoluto.
Esto significa que tu portátil está funcionando pero el problema puede deberse a errores en la instalación de la actualización del sistema, problemas del sistema operativo, o en algunos casos la placa base o componente fallos, por ejemplo, de pantalla.
Paso 5: Arrancar en Modo Seguro (Windows y macOS)
Si has intentaste lo anterior y aún no puede enciende tu portátil, puede que desees intentar arrancar el dispositivo en modo seguro. Esto puede evitar programas de inicio del sistema o controladores defectuosos que de otro modo podrían impedirte usar el portátil. También te permite diagnosticar y resolver problemas de actualización del sistema desde tu dispositivo.
En portátiles Windows, apaga el dispositivo y reinícialo siguiendo el Paso 2 arriba. Si el portátil se enciende, presiona repetidamente F4 o Shift y F8 durante el arranque del sistema (depende de tu portátil). Si se hace correctamente, tu dispositivo debería arrancar en modo seguro. Ten en cuenta que muchas funciones a las que estás acostumbrado estarán desactivadas, pero deberías poder crear copias de seguridad o desinstalar controladores si estos son la causa del error de actualización del sistema, por ejemplo.
Para usuarios de MacBook, arrancar en modo seguro depende de tu chipset. El modo seguro en MacBook Silicon requiere mantener presionado el botón de encendido y seleccionar tu disco de inicio, luego mantener Shift y seleccionar “Continuar en Modo Seguro.” Para MacBooks basados en Intel, presiona y mantén Shift mientras el dispositivo se reinicia y suéltalo cuando llegues a la pantalla de inicio de sesión.
Paso 6: Restablecer BIOS/UEFI (Solo Windows)
Otro método seguro para arrancar tu portátil que mantiene todo tus datos pero restaura los valores predeterminados de tu sistema es realizar un reinicio del BIOS/UEFI. Los usuarios de portátiles Windows pueden entrar en la configuración del BIOS/UEFI reiniciando el dispositivo como se muestra en el Paso 2 arriba.
Durante el proceso de arranque, debes presionar repetidamente las teclas F2, F10, Supr o Esc (dependiendo del fabricante de tu portátil). Si se hace correctamente, deberías ver aparecer el menú BIOS/UEFI.
Usando las teclas de flecha, navega a una opción que parece “Cargar Valores Predeterminados,” “Cargar Configuraciones,” o algo así bastante similar. Confirma esto (normalmente los botones se muestran en el menú) y tu portátil debería arrancar usando los valores predeterminados del BIOS para que puedas diagnosticar y resolver el problema de actualización del sistema.
Paso 7: Considera un Reemplazo – Portátiles Renovados como una Solución Rápida y Asequible
Mientras es raro que un nuevo de paquete portátil no se encienda y deberías tener protección de garantía para este tipo de problemas, puede suceder con dispositivos más antiguos que son quizás ya no compatible (hardware y/o sistema operativo).
Las reparaciones suelen ser la mejor opción si tu portátil no es demasiado viejo, siempre que los costos de reparación son razonablemente con precio y ellos no tarda demasiado. Eso es sin embargo, no siempre es seguro, y hay algunas circunstancias donde es es mejor cortar tus pérdidas y vender/reciclar el portátil y pasar a uno nuevo.
Por supuesto, comprar un portátil nuevo puede ser bastante caro, así que considera la compra de portátiles reacondicionados como una solución rápida y asequible. A menudo puedes conseguir portátiles que son “como nuevos” con todo las características y especificaciones modernas que necesitas a una fracción del precio de comprar uno nuevo.
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Si estás preguntándote por qué “mi portátil no enciende” después de una actualización del sistema, la buena noticia es que hay muchas soluciones rápidas y fáciles para resolver el problema. Desafortunadamente, a veces solo resalta un problema más profundo como componentes defectuosos o problemas de suministro eléctrico que podrían no valer la pena reparar.
La reparación profesional puede valer la pena siempre que el costo sea razonable, y al menos a menudo puedes vender el portátil por piezas y asegurarte de que se recicle cuando se venda a un taller de reparación calificado.
Si tu portátil no encender y has has agotado tus opciones, considera reemplazarlo con ‘como nuevos’ Portátiles reacondicionados y MacBooks reacondicionados de Wisetek Market EU.